Datenschutz & Transparenz - Visibelle IT-Services

Direkt zum Seiteninhalt

Hauptmenü:

Datenschutz & Transparenz

Datenschutz und Informationen zur Transparenzpflicht

1. Datenverarbeiter

Visibelle IT-Services
Stefan Steinhäuser
Dammer Str. 136-138
41066 Mönchengladbach
Tel.: 02161.277 98 41
Mail: Info@visibelle.de

2. Der Schutz Ihrer Daten ist unser Anliegen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Dienstleistungen und möchten, dass Sie sich hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Denn wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Beachtung der Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten verarbeiten und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von uns beauftragten externen Dienstleistern beachtet werden.

3 .Verarbeitungsrahmen

Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. In bestimmten Fällen benötigen wir Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Angaben, damit wir die gewünschten Dienstleistungen erbringen können. Gleiches gilt beispielsweise für die Zusendung von Informationsmaterial und bestellten Waren oder für die Beantwortung individueller Fragen. Wo dies erforderlich ist, weisen wir Sie entsprechend darauf hin. Darüber hinaus speichern und verarbeiten wir nur Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen und ggf. Daten, die wir automatisch beim Besuch unserer Internetseiten erheben (z.B. Ihre IP-Adresse und die Namen der von Ihnen aufgerufenen Seiten, des von Ihnen verwendeten Browsers und Ihres Betriebssystems, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen, Namen heruntergeladener Dateien). Sofern Sie Service-Leistungen in Anspruch nehmen, werden in der Regel nur solche Daten erhoben, die wir zur Erbringung der Leistungen benötigen. Soweit wir Sie um weitergehende Daten bitten, handelt es sich um freiwillige Informationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des nachgefragten Service und zur Wahrung eigener berechtigter Geschäftsinteressen.


4. Zweckbestimmung der personenbezogenen Daten

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir im Allgemeinen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es außerdem erforderlich sein, dass wir diese personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über Produktangebote zu informieren oder um Online-Umfragen durchzuführen, um den Aufgaben und Anforderungen unserer Kunden besser gerecht zu werden. Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung (insbesondere für Direktmarketing oder zu Marktforschungszwecken) überlassen wollen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

5. Zweckgebundene Verwendung

Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die Ihnen mitgeteilten Zwecke verarbeiten. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an Auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet.

6. Nutzung unserer Internetseite

6.1 Daten, die automatisch beim Besuch unserer Internetseiten erfasst werden

Bei der Nutzung unserer Internetseiten werden aus organisatorischen und technischen Gründen folgende Daten gespeichert: die Namen der von Ihnen aufgerufenen Seiten, des von Ihnen verwendeten Browsers und Ihres Betriebssystems, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen, Namen herunter geladener Dateien und ihre IP-Adresse. Wir werten diese technischen Daten anonym und lediglich zu statistischen Zwecken aus, um unseren Internetauftritt ständig weiter optimieren und unsere Internetangebote noch attraktiver gestalten zu können. Diese Daten werden getrennt von anderen personenbezogenen Informationen auf gesicherten Systemen gespeichert. Rückschlüsse auf einzelne Person werden nicht gezogen.

6.2 Cookies

Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, kann es sein, dass wir Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer ablegen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf die Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Dabei werden außer der Internetprotokoll-Adresse keinerlei persönliche Daten des Nutzers gespeichert. Diese Informationen dienen dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren Websites automatisch wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Cookies erlauben es uns beispielsweise, eine Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.

7. Kinder und Jugendliche

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

8. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle unserer Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen sind zur Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer datenschutzrelevanter Gesetze und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Im Falle der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten werden die Informationen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.

9. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung (Profiling)

Wir verzichten als verantwortungsbewusstes Unternehmen auf jegliches Profiling oder einer sonstigen automatischen Entscheidungsfindung.

10. Dauer der Speicherung personenbezogenen Daten

Die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt als das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten. Sofern die personenbezogenen Daten nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich sind, werden diese nach Ablauf dieser Frist, längstens aber 10 Jahre, routinemäßig gelöscht.

11. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zum Teil durch Vorschriften gesetzlich vorgeschrieben oder kann sich auch aus vertraglichen Regelungen ergeben. Auch könnte es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass der Betroffene uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, welche in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen, z.B. wenn der Betroffene mit unserem Unternehmen einen Vertrag abschließt, ist er zur Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtet. Die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte u.a. zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden kann. Im Einzelfall können wir den Betroffenen darüber aufklären, ob die Bereitstellung dessen personenbezogener Daten für den Vertragsabschluss erforderlich, vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben oder, ob eine Verpflichtung besteht, dessen personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen dadurch entstehen können, falls die personenbezogenen Daten durch den Betroffenen dem Verantwortlichen nicht bereitgestellt würden.

12. Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Löschung (Vergessen werden), Recht auf Berichtigung

12.1 Recht auf Löschung

Dem Betroffenen steht das Recht zu, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass dessen personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Erforderlichkeit der Verarbeitung nicht gegeben ist:
• Der Betroffene widerruft dessen Einwilligung, und es fehlt für die Verarbeitung an einer anderweitigen Rechtsgrundlage.
• Dessen personenbezogenen Daten wurden für derartige Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr benötigt werden.

12.2 Recht auf Berichtigung

Dem Betroffenen steht das Recht zu, vom Verantwortlichen eine unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

12.3 Recht auf Einschränkung

Dem Betroffenen steht das Recht zu, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
• Wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten vom Betroffenen bestritten wird und zwar für die Dauer, welche es dem Verantwortlichen ermöglicht wird, die Überprüfung der Richtigkeit durchzuführen.
• Bei unrechtmäßiger Verarbeitung oder der Betroffene lehnt die Löschung dessen personenbezogener Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung.
• Wenn der Verantwortliche dessen personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, aber der Betroffene diese zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt
• Der Betroffene hat gegen die Verarbeitung widersprochen und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen dem Betroffenen überwiegen.

12.4 Recht auf Datenübertragbarkeit

Der Betroffene hat gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, dessen personenbezogene Daten, welche durch den Betroffenen einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem gängigen maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt zu bekommen. Des Weiteren steht dem Betroffenen hierbei das Recht zu, zu erwirken, dass dessen personenbezogene Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern hiervon nicht die Freiheiten und Rechte anderer Personen beeinträchtigt werden und soweit dies technisch machbar ist.

13. Weitergabe und Auslandsbezug

Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die Ihnen mitgeteilten Zwecke verarbeiten. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte und insbesondere an Firmen aus Drittstaaten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an Auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind.

14. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

15. Links

Sofern Sie externe Links nutzen, die im Rahmen unserer Internetseiten angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese Links. Insofern wir Links anbieten, versichern wir, dass zum Zeitpunkt der Link-Setzung keine Verstöße gegen geltendes Recht auf den verlinkten Internetseiten erkennbar waren. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutz und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter. Informieren Sie sich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.

16. Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten bekommen. Bei Bedarf schreiben Sie bitte an Herrn Stefan Steinhäuser, Visibelle IT-Services, Dammer Str. 136-138, 41066 Mönchengladbach oder senden Sie eine E-Mail an stefan.steinhaeuser@visibelle.de.

17. Widerspruchsrecht

Weiterhin können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widerrufen. Bei Bedarf schreiben Sie bitte an Herrn Stefan Steinhäuser, Visibelle IT-Services, Dammer Str. 136-138, 41066 Mönchengladbach oder senden Sie eine E-Mail an info@visibelle.de.

18. Fragen, Anregungen, Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an uns wenden: Herr Stefan Steinhäuser, Visibelle IT-Services, Dammer Str. 136-138, 41066 Mönchengladbach oder senden Sie eine E-Mail an info@visibelle.de.

Er steht Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder bei Beschwerden als Ansprechpartner zur Verfügung. Ebenso steht Ihnen das Recht auf Beschwerde beim zuständigen Amt für Datenschutzaufsicht zu.


Dammer Straße 136-138
41066 Mönchengladbach
Tel: 02161 . 277 98 41
Für unsere Kunden:
Visibelle IT-Services
Stefan Steinhäuser
Gdata Partner
Visibelle IT-Services
Stefan Steinhäuser
Dammer Straße 136-138
41066 Mönchengladbach
Tel: 02161 . 277 98 41
Für unsere Kunden:
Zurück zum Seiteninhalt | Zurück zum Hauptmenü